Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://integrateur-erp.ma/ collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs.
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité des informations communiquées lors des demandes de renseignements, de devis ou de prestations de conseil et d’intégration ERP.
Cette politique est établie en référence à la législation marocaine applicable en matière de protection des données personnelles, notamment la loi n° 09-08.
2. Responsable du traitement
Le site integrateur-erp.ma est consacré aux services de conseil, d’intégration et d’accompagnement ERP destinés aux entreprises.
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, les visiteurs peuvent utiliser les moyens de contact disponibles sur le site.
3. Données personnelles collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom et prénom.
- Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Données professionnelles : entreprise, fonction et secteur d’activité, lorsque ces informations sont demandées.
- Données communiquées volontairement : contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ou de demande de devis.
- Données techniques : informations relatives à la navigation et au fonctionnement du site, selon les outils utilisés.
Nous veillons à limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités annoncées.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact et de renseignements.
- Préparer et transmettre des devis ou des propositions commerciales.
- Comprendre les besoins des entreprises en matière d’intégration ERP.
- Assurer le suivi des échanges avec les prospects et les clients.
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Base du traitement et consentement
Les données sont traitées conformément à la finalité concernée et à la base juridique applicable.
Lorsque le consentement est requis, l’utilisateur est informé du traitement envisagé et peut exprimer son choix. L’envoi d’une demande de contact ne constitue pas automatiquement un consentement à recevoir des communications commerciales sans rapport avec cette demande.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles aux personnes autorisées chargées de traiter les demandes et d’assurer le fonctionnement du site.
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance, la gestion des formulaires ou la sécurité informatique.
Ces prestataires sont tenus de respecter les obligations de confidentialité et de protection applicables.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
Les informations issues des demandes de contact et de devis sont conservées pendant le traitement de la demande et le suivi des échanges. Elles sont ensuite supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, conformément aux règles applicables.
8. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences ou de mesurer son audience.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés selon les règles applicables. Les cookies non essentiels sont soumis aux exigences de consentement applicables.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences à travers le dispositif de gestion des cookies du site, lorsqu’il est disponible, ainsi que les paramètres de leur navigateur.
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Transfert des données à l’étranger
Certains prestataires techniques peuvent héberger ou traiter des données en dehors du Maroc.
Le cas échéant, les transferts de données personnelles à l’étranger doivent respecter les conditions et formalités prévues par la législation marocaine applicable, notamment les dispositions relatives aux transferts internationaux de données.
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et sous réserve des conditions applicables, les utilisateurs disposent notamment de droits d’information, d’accès et de rectification de leurs données personnelles, ainsi que du droit de s’opposer à certains traitements.
Pour exercer leurs droits ou poser une question concernant leurs données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter le site par les moyens de contact proposés sur https://integrateur-erp.ma/.
Des informations complémentaires sont disponibles auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) : https://www.cndp.ma/.
12. Obligations auprès de la CNDP
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site doivent respecter les obligations applicables au Maroc, notamment celles prévues par la loi n° 09-08.
Selon la nature des traitements, une déclaration préalable, une autorisation ou d’autres formalités auprès de la CNDP peuvent être nécessaires.
Les obligations effectivement applicables doivent être vérifiées au regard des traitements réellement mis en œuvre.
13. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Les pratiques de confidentialité de ces sites relèvent de leurs propres responsables.
Nous invitons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers qu’ils visitent.
14. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution des fonctionnalités du site, des pratiques de traitement ou de la législation applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique.
15. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter l’équipe d’integrateur-erp.ma via les moyens de contact disponibles sur le site : https://integrateur-erp.ma/.